Polityka prywatności

Tu dowiesz się jakie dane osobowe i anonimowe od Ciebie zbieramy, jak je zbieramy, jak je chronimy, kiedy się nimi dzielimy, jak możesz mieć do nich dostęp i je zmieniać i jak możesz ograniczyć te, które zbieramy.

§1. Informacje podstawowe

  1. Administrator danych
    Twoje dane osobowe są zarządzane przez Gabrielę Marciniak, przedsiębiorczynię wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, z siedzibą  w Poznaniu, ul. Opalenicka 25/1, NIP: 779-25-79-975.
    Kontakt mailowy pod dane@photoandwebcare.com

§2. Zasady przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z zasadami:

  1. Legalność – zgodnie z prawem.

  2. Rzetelność – uczciwie.

  3. Transparentność – jasność dla Ciebie.

  4. Minimalizacja – tylko w określonych celach.

  5. Adekwatność – tylko potrzebne dane.

  6. Prawidłowość – dbamy o dokładność.

  7. Czasowość – nie przechowujemy dłużej niż konieczne.

  8. Bezpieczeństwo – odpowiednie zabezpieczenia.

§3. Cele, podstawy prawne i zakres przetwarzania danych

  1. Cele przetwarzania:

    • Kontakt: odpowiadanie na wiadomości wysłane przez Ciebie albo Twój kontakt telefoniczny (realizacja prawnie uzasadnionego interesu).

    • Marketing: wysyłanie ofert i promocji (na podstawie Twojej zgody).

    • Informacje: aktualizowanie o usługach (realizacja prawnie uzasadnionego interesu).

    • Media społecznościowe: zarządzanie profilami i promocjami (realizacja prawnie uzasadnionego interesu).

    • Techniczne: działanie strony, np. pliki cookies (realizacja prawnie uzasadnionego interesu ).

    • Statystyki i analizy: optymalizacja strony (na podstawie zgody).

    • Archiwizacja: przechowywanie danych w celach ochrony przed roszczeniami (realizacja prawnie uzasadnionego interesu).

    • Anonimowe analizy: gromadzenie danych o odwiedzających (do działań marketingowych i analitycznych).

  2. Zakres danych:

    • Dane zawarte w wiadomościach e-mailowych, formularzach, i kontaktach telefonicznych.

    • Dane z mediów społecznościowych (jeśli interagujesz z naszym profilem).

    • Adres IP i pliki cookies (jeśli wyrażasz zgodę).

§4. Profilowanie

  1. Nie stosujemy automatycznego profilowania dla kampanii marketingowych.

  2. Korzystamy z narzędzi reklamowych, ale nie profilujemy użytkowników indywidualnie, jedynie grupowo w oparciu o ogólne dane statystyczne dostarczone przez partnerów (np. Facebook, Google).

§5. Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG

  1. Odbiorcy danych:

    • Instytucje publiczne, jeśli wymaga tego prawo.

    • Dostawcy usług technicznych (np. programowanie, hosting, domena, przechowywanie danych w chmurze), marketingowych i analitycznych.

    • Partnerzy reklamowi (np. Facebook, Google) oraz dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google Analytics).

  2. Przekazywanie danych poza EOG:

§6. Termin przechowywania danych

  1. Przechowujemy dane do momentu usunięcia ich na Twoje żądanie lub do czasu, gdy przetwarzanie jest nadal uzasadnione prawnie.

  2. Jeśli przekazałaś lub przekazałeś nam swoje dane w wiadomości mailowej, listownie, telefonicznie, za pośrednictwem formularza lub mediów społecznościowych, to Twoje dane będziemy przetwarzać do momentu złożenia przez Ciebie żądania usunięcia tych danych lub sprzeciwu wobec przetwarzania, ale również w przypadku, w którym uznamy, że zrealizowaliśmy prawnie uzasadniony interes.

§7. Prawa użytkowników

  1. Masz prawo do:

    • Dostępu do danych oraz ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania.

    • Przenoszenia danych.

    • Wniesienia sprzeciwu.

    • Cofnięcia zgody w dowolnym momencie, chyba, że przetwarzanie danych odbywa się w celu wykonywania umowy przez nas lub w celu wywiązania się przez nas z obowiązków prawnych względem instytucji publicznych lub w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów.

  2. Możesz również złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

§8. Ciasteczka (pliki cookies)

  1. Ciasteczka (pliki cookies) to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania z naszej strony. Ułatwiają one korzystanie z niej, personalizują treści oraz pomagają analizować ruch.

  2. Na naszej stronie używamy plików cookies do poprawy funkcjonowania strony, analizy ruchu oraz działań marketingowych.

  3. Wtyczka do zarządzania cookies jest zgodna z Consent Mode v2, co zapewnia wysoki standard ochrony prywatności i to, że możesz dostosować ustawienia cookies według własnych preferencji.

  4. Ciasteczka mogą być stałe (trwałe) lub tymczasowe (sesyjne). Stałe ciasteczka są przechowywane na urządzeniu użytkownika przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika. Tymczasowe ciasteczka są usuwane po zamknięciu przeglądarki.

  5. Wykorzystujemy ciasteczka własne oraz ciasteczka stron trzecich. Ciasteczka własne są wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, personalizacji treści, zapisywania preferencji użytkowników oraz analizy statystyk. Ciasteczka stron trzecich są wykorzystywane przez zewnętrzne narzędzia analityczne, reklamowe oraz do integracji z mediami społecznościowymi.

  6. Użytkownicy mają prawo kontrolować i ograniczać sposób, w jaki ciasteczka są wykorzystywane na naszej stronie. Większość przeglądarek internetowych umożliwia zarządzanie plikami cookies, w tym blokowanie, ograniczanie lub usuwanie ciasteczek. Szczegółowe informacje na temat zarządzania ciasteczkami można znaleźć w ustawieniach przeglądarki użytkownika.

  7. Należy pamiętać, że wyłączenie lub ograniczenie ciasteczek może wpłynąć na funkcjonalność strony oraz jakość świadczonych usług.

  8. Na naszej stronie wykorzystujemy różne rodzaje ciasteczek, aby lepiej dostosować się do potrzeb użytkowników i zapewnić optymalne korzystanie ze strony.

  9. Ciasteczka techniczne: Są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony. Umożliwiają utrzymanie sesji użytkownika, obsługę formularzy, zapamiętywanie preferencji oraz zapewnienie bezpieczeństwa strony.

  10. Ciasteczka marketingowe: Pozwalają na personalizację reklam oraz prowadzenie działań remarketingowych, które są dostosowane do zainteresowań i preferencji użytkowników. Służą również do mierzenia skuteczności kampanii reklamowych oraz optymalizacji treści reklamowych.

  11. Ciasteczka analityczne: Są wykorzystywane do zbierania informacji o sposobie korzystania ze strony przez użytkowników, takich jak liczba odwiedzin, strony odwiedzane, czas spędzony na stronie czy źródło ruchu. Uzyskane dane pomagają w analizie i optymalizacji strony, poprawiając jej funkcjonowanie i dostosowując treści do potrzeb użytkowników.

§9. Funkcje ciasteczek (plików cookie)

  1. Komfort: Ułatwiają korzystanie ze strony.

  2. Personalizacja: Dopasowują treści do Twoich preferencji.

  3. Zapamiętywanie ustawień: Przechowują Twoje wybory.

  4. Logowanie i sesja: Utrzymują zalogowanie i sesje.

  5. Optymalizacja: Pomagają w poprawie wydajności strony.

  6. Reklamy: Personalizują reklamy.

  7. Media społecznościowe: Umożliwiają integrację z serwisami społecznościowymi.

§10. Funkcje ciasteczek technicznych

  1. Utrzymanie sesji użytkownika: ciasteczka techniczne umożliwiają utrzymanie sesji użytkownika podczas poruszania się po stronie, co pozwala na przechodzenie między różnymi sekcjami Strony bez konieczności ponownego logowania czy wprowadzania tych samych informacji.

  2. Zapamiętywanie preferencji użytkownika: dzięki ciasteczkom technicznym strona może przechowywać informacje na temat preferencji użytkowników, takich jak wybrany język, wielkość czcionki, ustawienia kolorystyczne czy inne elementy personalizacji.

  3. Obsługa formularzy: ciasteczka techniczne wspomagają funkcjonowanie formularzy na stronie, takich jak formularze logowania, rejestracji czy kontaktowe, zapewniając prawidłowe przetwarzanie danych wprowadzanych przez użytkowników.

  4. Optymalizacja wydajności Strony: użycie ciasteczek technicznych umożliwia monitorowanie wydajności Strony oraz szybkość ładowania poszczególnych elementów, co pozwala na optymalizację i poprawę jakości świadczonych usług.

  5. Bezpieczeństwo: ciasteczka techniczne pomagają w zapewnieniu bezpieczeństwa Strony i jej użytkowników, na przykład poprzez weryfikację tożsamości użytkowników, wykrywanie prób włamań czy ochronę przed atakami typu CSRF (Cross-Site Request Forgery).

§11. Funkcje ciasteczek analitycznych

  1. Pomiar ruchu na stronie: ciasteczka analityczne pozwalają na monitorowanie liczby odwiedzin, unikalnych użytkowników i wyświetleń stron, co daje ogólny obraz popularności i wydajności Strony.

  2. Analiza zachowań użytkowników: dzięki ciasteczkom analitycznym można zbierać informacje o sposobie, w jaki użytkownicy poruszają się po stronie, na przykład czas spędzony na poszczególnych podstronach, ścieżki nawigacji oraz miejsca, w których opuszczają Stronę.

  3. Optymalizacja konwersji: ciasteczka analityczne pomagają w identyfikowaniu elementów Strony, które wpływają na skuteczność osiągania celów biznesowych, takich jak rejestracja, złożenie zamówienia czy wypełnienie formularza kontaktowego.

  4. Segmentacja użytkowników: użycie ciasteczek analitycznych umożliwia grupowanie użytkowników według różnych kryteriów, co pozwala na lepsze dostosowanie treści i oferty, do potrzeb poszczególnych segmentów.

  5. Testowanie A/B: ciasteczka analityczne są wykorzystywane do przeprowadzania testów A/B, które polegają na porównaniu dwóch wersji Strony internetowej, aby sprawdzić, która z nich lepiej spełnia założone cele. Testy te pomagają w optymalizacji wyglądu, funkcjonalności i treści Strony.

§12. Funkcje ciasteczek marketingowych

  1. Spersonalizowane reklamy: ciasteczka marketingowe umożliwiają wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań, preferencji i historii przeglądania użytkownika, co sprawia, że są one bardziej atrakcyjne i efektywne.

  2. Remarketing: dzięki ciasteczkom marketingowym można śledzić użytkowników, którzy odwiedzili Stronę, ale nie dokonali zakupu lub innej akcji i ponownie kierować do nich reklamy, aby zachęcić do powrotu na stronę i finalizacji transakcji.

  3. Pomiar skuteczności reklam: ciasteczka marketingowe pozwalają na monitorowanie wyników kampanii reklamowych, takich jak liczba kliknięć, konwersji czy wyświetleń, co umożliwia optymalizację strategii marketingowej.

  4. Zarządzanie reklamami w wielu kanałach: użycie ciasteczek marketingowych ułatwia koordynację i integrację działań reklamowych prowadzonych w różnych kanałach, takich jak wyszukiwarki, media społecznościowe czy Strony partnerskie.

  5. Testowanie i optymalizacja treści reklamowych: ciasteczka marketingowe są wykorzystywane do przeprowadzania testów A/B oraz innych metod analizy, które pozwalają na ocenę, jakie przekazy, formaty czy kreatywności reklamowe są najbardziej skuteczne i angażujące dla użytkowników.

Dziękujemy za zapoznanie się z naszą Polityką Prywatności. Jeśli masz pytania, proszę skontaktuj się z nami.